互聯(lián)網(wǎng)“優(yōu)化潮”輪到小紅書:半年前剛?cè)?億美元,IPO未到裁員先行
華夏時報(www.chinatimes.net.cn)記者 閆曉寒 盧曉 北京報道
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體過苦日子的當下,相對“小而美”的內(nèi)容平臺小紅書同樣無法幸免。
4月21日,有媒體報道稱,小紅書正進行整體裁員,比例達到20%,涉及銷售、電商、設(shè)計等多個部門。當天,《華夏時報》記者就此消息向小紅書方面求證,小紅書官方暫無回應(yīng)。不過一位接近小紅書的人士對記者表示,此次是例行年度考核優(yōu)化,并非大規(guī)模裁員,且裁員比例未超過10%。4月22日,脈脈上關(guān)于小紅書裁員消息的內(nèi)容已被刪除。
而在裁員消息之外,小紅書能否在內(nèi)容社區(qū)和電商化之間尋找到完美結(jié)合點,以及如何在巨頭林立的環(huán)境下,找到電商化的突圍之路,同樣是外界關(guān)注的焦點。
裁員風波
上述人士對《華夏時報》記者表示,本次優(yōu)化給予了員工一定緩沖期。她了解到有部分在5月份離職的人,小紅書會給他們繳納當月的工資和社保。
另外,4月21日,“上海辟謠”公眾號援引小紅書官方回應(yīng)稱,此次因績效不合格進行協(xié)商解除勞動關(guān)系的員工約200余人,約占員工總數(shù)的9%左右。對于涉及到的員工,公司給予N+1的經(jīng)濟賠償。
記者根據(jù)爆料內(nèi)容梳理,此次裁員涉及小紅書北京、上海的多個部門,應(yīng)屆生和試用期員工受影響較多。
而根據(jù)一位北京的小紅書員工4月20日在社交平臺發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,裁員后,公司對他的賠償按照1.5,但沒有年終獎和績效獎金。隨后,該員工表示,“公司HR說通知有誤,試用期公司只給0.5,沒有1!碑斕,另一員工在該平臺表示,自己還在試用期,4月20日被通知裁員,賠償只有0.5。
被曝出裁員的當下,距離小紅書獲得融資并傳出上市消息剛過去不到半年。
去年11月,小紅書獲得來自淡馬錫、騰訊和阿里領(lǐng)投的5億美元融資,當時小紅書投后估值漲到200億美元。參與那次投資的均是小紅書的老股東,其中,騰訊投資自2016年起連續(xù)三次參與了小紅書的融資。
而阿里巴巴則是在2018年首次參與小紅書的融資。不過,除了投資小紅書和微博等內(nèi)容電商,阿里自己也在不斷探索從種草到成交轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。2020年,淘寶將原來的買家秀社區(qū)升級為淘寶逛逛,定位是真實生活分享社區(qū)。截至去年11月,淘寶逛逛的月活用戶達到2.5億,比小紅書當期月活多出5000萬。
而上述融資消息前的一個月,有報道稱小紅書考慮將上市地點從美國轉(zhuǎn)到中國香港。截至4月22日,國內(nèi)另外兩家內(nèi)容社區(qū)平臺知乎、B站都已在美股、港股雙重上市,而小紅書至今仍無最新上市進展。
盤古智庫高級研究員江瀚對《華夏時報》記者表示,當前整個資本市場對于內(nèi)容平臺的態(tài)度,并不是特別好!白罱芏鄡(nèi)容平臺在市場上的表現(xiàn)都不盡如人意,如果小紅書上市的話,情況大概率和其它互聯(lián)網(wǎng)公司類似,基本上會在資本市場遇冷!
艾媒咨詢CEO張毅對《華夏時報》記者表示,小紅書未來赴港上市是肯定的,但香港的資本市場對互聯(lián)網(wǎng)故事看好的是利潤的成長性。如果小紅書沒有一個好的財務(wù)表現(xiàn),它的市值也令人擔憂。
調(diào)整不斷
自2013年從一款海外購物分享社區(qū)產(chǎn)品起家,經(jīng)過九年發(fā)展,小紅書已經(jīng)成為月活達到2億的“國民種草機”。
國海證券在去年1月發(fā)布的研報中分析,小紅書的核心變現(xiàn)來自廣告及電商,它的盈利主要來自四部分,即來自品牌商的廣告收入、來自福利社的賣貨利潤、來自電商直播的傭金收入、來自會員體系的會員費用。
小紅書方面對《華夏時報》記者表示,小紅書的盈利方式中,來自品牌合作的占比較高,但該人士并未透露具體合作方式,僅表示,小紅書是一個穩(wěn)固增長的社區(qū)運營產(chǎn)品,目前處于正常成長狀態(tài),平臺本身的特點是有用性。
“有用性”是用戶對小紅書的直觀感受。這些年,小紅書也基于這一特點,在內(nèi)容社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài)及電商業(yè)務(wù)方面進行過諸多探索。比如作為內(nèi)容平臺,最初小紅書主要的種草形態(tài)為圖文筆記模式;2016年它順應(yīng)視頻化趨勢,開始內(nèi)測視頻筆記內(nèi)容。
而電商業(yè)務(wù)的嘗試則波折更多。2014年,小紅書首次推出的電商自營進展并不順利;2016年,它開放第三方品牌商家入駐,在自營電商之外探索第三方平臺模式;2020年4月,小紅書的直播帶貨功能正式上線;去年小紅書切斷外鏈、推出“號店一體”機制。
小紅書從種草平臺到自己賣貨,再到鼓勵入駐平臺的商家及KOL賣貨。不斷變化的背后,是小紅書想找到內(nèi)容社區(qū)和電商業(yè)務(wù)更完美的結(jié)合——既不破壞社區(qū)生態(tài),又能實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
而直播電商被認為是小紅書完成商業(yè)閉環(huán)的突破點。東興證券在去年8月發(fā)布的研報中認為,小紅書的直播業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期。但小紅書的核心用戶群體客單價高、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高、退貨率低,所以更得到品牌商的青睞。比如,2020年4月,小紅書頭部KOL直播銷售轉(zhuǎn)化率為21.4%,而同期微博、抖音在10%左右。
但需要提及的是,小紅書切入直播領(lǐng)域時機較晚,且這一市場巨頭林立。
江瀚對《華夏時報》記者分析認為,視頻和直播可能才是小紅書的重點,圖文相對而言不是它的最核心。他認為,視頻是未來內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的方向,這是大家必須要做的。但從市場競爭來說,視頻和直播并不是小紅書最大的核心優(yōu)勢!爸辈ж涱^部效應(yīng)更明顯,視頻市場已經(jīng)是多元混戰(zhàn),抖音、快手、B站等平臺都是巨頭,小紅書其實優(yōu)勢有限。但因為內(nèi)容必須要電商化,這是沒有辦法的辦法!
張毅也認同這一說法,他對記者表示,圖文、視頻、直播都是小紅書重點抓的,但從前瞻性來講,視頻應(yīng)該是它的主力方向!芭cB站、抖音相比,小紅書最大的競爭力是女性用戶聚集程度較高。但這個護城河并不高,擁有海量用戶的平臺隨時有可能會顛覆它。并且這一特點帶來的不足是,用戶群體的成長性會有限!八员旧硭纳虡I(yè)模式、盈利能力尤為重要。因為光靠投資商的錢,其實不足以撐太久。
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